زیر ساخت شبکه نظارت تصویری در حفظ امنیت و استفاده از تجهیزات تاثیر زیادی دارد. چرا که اگر زیر ساخت به درستی انجام نشود دوربین ها و نرم افزارها نمی توانند فعالیت خود را به درستی انجام دهند. زیر ساخت های شبکه نظارت تصویری به چند دسته تقسیم می شوند که از مهم ترین آن ها می توان به نوع دوربین ها، کابل کشی ها، سوئیچ کردن، سرورها و رک ها و همچنین نرم افزارهای ذخیره سازی اشاره نمود.
یکی دیگر از مواردی که در سیستم های نظارتی تاثیر گذار است توان مدیریتی است. مدیریت پیشرفته می تواند امنیت و بهره وری را بالا ببرد و به کاهش تهدیدات کمک کند. استفاده از روش های نوین مدیریتی می تواند نظارت تصویری را بهتر کرده و در عین حال به افزایش امنیت، بالا رفتن سرعت واکنش و کاهش خطاهای انسانی کمک نماید. از جمله روش هایی که می تواند در مدیریت نوین کاربردی باشد عبارت اند از: دسترسی پذیری مبتنی بر سطح کاربری، کنترل مرکزی، تحلیل خودکار تصاویر و هشدارهای هوشمند.
با افزایش تهدیدات در سازمان ها و مراکز، در کنار داشتن یک سیستم به روز و پیشرفته، نیاز است تا زیر ساخت ها و مدیریت پیشرفته نیز وجود داشته باشد. چرا که در این صورت است که سیستم ها می توانند فرایند نظارت تصویری را بهتر انجام دهند.
تعریف زیرساخت در سیستم‌های نظارتی
به مجموعه ای از سخت افزارها و نرم افزارها که به راه اندازی و مدیریت سیستم نظارت تصویری می انجامد زیر ساخت در سیستم نظارتی می گویند. این زیر ساخت ها عبارت اند از: شامل دوربین‌ها، کابل‌کشی‌ها، تجهیزات شبکه مانند سوئیچ‌ها و روترها، دستگاه‌های ضبط تصاویر (DVR/NVR)، سرورها، فضای ذخیره‌سازی و نرم‌افزارهای مدیریت و تحلیل تصویر.
با طراحی درست زیر ساخت ها، نه تنها عملکرد سیستم بهتر می شود بلکه به کم شدن هزینه های نگهداری، بالا رفتن امنیت اطلاعات و همچنین قابلیت توسعه سیستم در آینده کمک می کند. توجه داشته باشید که اگر زیر ساخت سیستم نظارتی به خوبی انجام نشود بهترین سیستم ها نیز در انجام کار ناتوان خواهند بود و کار مراقبت و امنیت به درستی انجام نمی شود.
در ضمن برای داشتن یک زیر ساخت مناسب باید به نیاز پروژه، مقیاس محیط تحت نظارت، نوع تجهیزات، تعداد کاربران و سیاست‌های امنیتی توجه شود.
اجزای اصلی زیرساخت فنی سیستم‌های نظارتی
برای داشتن یک زیر ساخت مناسب نیاز است تا تجهیزات مناسبی خریداری شود. شناخت زیر ساخت و تجهیزات می تواند در تهیه آن کمک کند. برای این منظور در این بخش به معرفی تجهیزات زیر ساخت ها می پردازیم. از جمله تجهیزات مورد نیاز زیر ساختی سیستم نظارت تصویری عبارت اند از: دوربین‌های نظارتی (IP یا آنالوگ)، کابل‌کشی شبکه یا کواکسیال، سوئیچ‌های شبکه، دستگاه‌های ذخیره‌سازی (DVR/NVR)، سرورها، نرم‌افزار مدیریت ویدئو (VMS) و منابع تغذیه پایدار
با ایجاد یک زیر ساخت مناسب، پایه های پیاده سازی سیستم نظارت تصویری به خوبی انجام می شود و ایمن و قابل توسعه خواهد بود. در غیر این صورت بهترین سیستم نظارتی هم نمی تواند فعالیت خود را به درستی انجام دهد.
دوربین‌ها و تجهیزات تصویربرداری پیشرفته
یکی از تجهیزات زیر ساخت نظارت تصویری دوربین ها هستند. استفاده از دوربین ها باید با توجه به نوع نیاز منط راتباطیقه و سازمان انجام شود. از این رو نیاز است تا از دوربین ها شناخت کافی در اختیار مدیران باشد. از جمله با کیفیت ترین و کاربردی ترین دوربین می توان به دوربین‌های IP، حرارتی، دید در شب و ۳۶۰ درجه اشاره کرد. این دوربین ها قابلیت وضوح بالا و هوشمند را دارند و نظارت دقیق در شرایط نوری مختلف و در محیط های متفاوت را دارند.
شبکه ارتباطی پرسرعت و پایدار
یکی دیگر از مواردی که در زیر سازی سیستم نظارتی باید به آن توجه داشت شبکه ارتباطی است. داشتن یک شبکه ارتباطی پر سرعت و پایدار باعث می شود تا انتقال تصاویر سریع تر انجام شده و بدون مشکل تصاویر را بین دوربین ها، سرورها و مراکز کنترل منتقل می کند. می توان برای این مورد از کابل های فیبر نوری و یا شبکه های بی سیم پایدار استفاده کرد.
فضای ذخیره‌سازی محلی و ابری
استفاده از فضای ذخیره سازی محلی و ابری ضرورت زیادی دارد. چرا که نیاز است تا داده ها و تصاویر در یک محل امن ذخیره شوند و در صورت نیاز به آن ها دسترسی وجود داشته باشد. ذخیره سازی روی هارد محل، باعث می شود تا کنترل مستقیم و سریع انجام شود. در صورتی که فضای ذخیره سازی ابری امکان دسترسی از راه دور را فراهم کرده و داده ها امنیت بیشتری دارند.
سرورها و مراکز پردازش داده
برای تجزیه و تحلیل، فشرده سازی و مدیریت داده ها نیاز است تا از سرورها و مراکز پردازش داده استفاده کرد. هر چقدر سرورهایی که استفاده می کنید قدرتمند تر باشد سرعت پردازش داده ها بالا رفته و خطا کمتر می شود.
مدیریت متمرکز و پنل‌های کنترلی هوشمند
یکی دیگر از بخش های مهم در زیر ساخت سیستم نظارت تصویری، مدیریت متمرکز است. در این روش مدیران می توانند از یک نقطه تمامی دوربین ه، دستگاه ها و منابع مختلف را کنترل کرده و بر عملکرد آ« ها نظارت داشته باشند.پنل های کنترلی هوشمند دارای رابط کاربری ساده است و همین امر باعث شده تا مدیریت سیستم های نظارتی سریعتر و کارآمد تر انجام شود.
مشاهده همزمان تصاویر زنده، بازپخش ویدئوها، تنظیم هشدارها و تحلیل داده‌ها در مدیریت متمرکز قابل انجام است. در ضمن این سیستم ها می توانند با متصل به هوش مصنوعی رویدادهای مشکوک را به صورت خودکار شناسایی کرده و به مدیران گزارش دهند. در ضمن برای حفظ امنیت داده ها، کاربران و نیروی انسانی با توجه به نوع نقش آن ها در سیستم های نظارتی، به بخش های مورد نظر دسترسی دارند.
استفاده از مدیریت متمرکز و پنل های کنترلی هوشمند نه تنها خطای انسانی را کاهش می دهد بلکه به افزایش سرعت نیز کمک کرده و امنیت و بهره وری را افزایش می دهد.
نقش نرم‌افزارهای مدیریت تصویر (VMS) در کنترل سیستم
نرم‌افزارهای مدیریت تصویر (VMS) نقش اساسی در کنترل و نظارت سیستم‌های تصویری دارد. نرم افزار VMS کمک می کند تا اطلاعات به خوبی جمع آوری شده و در کمترین زمان و با دقت تحلیل شود. همین امر باعث می شود تا کنترل دققی تر و واکنش ها سریعتر باشد. این نرم افزار دارای قابلیت هایی است که باعث شده در زمینه نظارت تصویری از آن استفاده شود. این قابلیت ها بسیار کاربردی می باشد. از جمله مهم ترین قابلیت های این نرم افزار می توان به موراد زیر اشاره نمود:
” مشاهده زنده، بازپخش تصاویر، تنظیم هشدارها و قرار دادن مدیریت دسترسی در اختیار کاربران”
اگر شما از یک VMS قدرتمند استفاده کنید کمک زیادی به بهینه سازی منابع، افزایش امنیت سیستم نظارتی و همچنین به کم تر شدن هزینه های عملیاتی کمک می کند. در ضمن به خاطر داشته باشید که در هنگام انتخاب نرم افزار به تجهیزات توجه نمایید تا بتوانید یک نرم افزار مناسب تجهیزات خود خریداری کنید.
مدیریت دسترسی و امنیت داده‌ها در زیرساخت نظارتی
استفاده از مدیریت دسترسی و امنیت داده‌ها در سیستم‌های نظارتی، برای محافظت از اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفاده امری ضروری است. برای افزایش امنیت بهتر است از رمز عبور قوی، احراز هویت چندمرحله‌ای و رمزنگاری داده‌ها استفاده شود. در ضمن به روز رسانی به موقع نرم افزارها و بررسی تجهیزات باعث می شود تا از حملات سایبری و تهدیدات هکرها جلوگیری شود. این موارد باعث می شود تا حریم خصوصی رعایت شده و خطای انسانی نیز کاهش پیدا کند.
زیرساخت ابری و مزایای آن در سیستم‌های نظارتی هوشمند
برای مدیریت آنلاین تصاویر، داده ها می توانید از زیر ساخت فضای ابری استفاده کنید. فضای ابری این امکان را فراهم کرده است که همه داده ها در این سیستم ذخیره شود و در صورت نیاز به صورت کنترل از راه دور از اطلاعات آن استفاده شود.
استفاده از این فناوری باعث شده است تا نیاز به تجهیزات فیزیکی کاهش پیدا کند و از هر مکان قابلیت دسترسی به اطلاعات وجود داشته باشد. با استفاده از فضای ابری، پشتیبان گیری از اطلاعات به صورت خودکار انجام می شود و همین امر باعث افزایش امنیت در سیستم نظارت تصویری می شود. در ضمن هزینه نگهداری نیز کاهش پیدا می کند.
نقش اینترنت اشیا (IoT) در تقویت زیرساخت نظارت تصویری
یکی دیگر از مواردی که در زیر ساخت نظارت تصویری نقش مهمی ایفا می کند اینترنت است. برای اینکه اینترنت اشیا بتواند فعالیت خود را به درستی انجام دهد نیاز است تا دستگاه ها و حسگرهای مختلف به شبکه متصل شوند. در این صورت جمع آوری اطلاعات و تحلیل داده ها در زمان مناسب فراهم می شود.
به طور مثال دوربین های هوشمند با اتصال به سایر تجهیزات مثل حسگرهای حرارتی، درب های الکترونیکی و سیستم های هشدار دهنده می تواند داده ها را با سرعت دریافت کرده و تحلیل می نماید و در صورت نیاز واکنش سریعتری به رویدادها نشان دهد.
در صورت اتصال و ایجاد یکپارچگی بین تجهیزات، دقت بالا رفته و خطاهای انسانی کاهش پیدا می کند. اینترنت اشیا در کنار همه این ویژگی ها کمک می کند تا اطلاعات به صورت خودکار پردازش شده و در بخش های مربوطه طبقه بندی شوند. در ضمن مدیران قادر خواهند بود از راه دور سیستم های نظارتی را بررسی کرده و در صورت نیاز اقدامات لازم را انجام دهند. استفاده از IOT باعث افزایش امنیت شده و همچنین در هزینه ها و زمان نیز صرفه جویی می شود.
چالش‌های فنی در راه‌اندازی زیرساخت نظارت پیشرفته
برای اینکه زیر ساخت مناسب برای نظارت تصویری ایجاد شود مشکلات و چالش هایی نیز وجود دارد. از مهم ترین و تاثیرگذارترین چالش ها می توان به استفاده از تجهیزات با کیفیت و مناسب، داشتن پهنای باند کافی و پایدار، توانایی مدیریت حجم بالای داده ها اشاره نمود. در ضمن پیاده سازی امنیت سایبری قوی برای محافظت کردن از اطلاعات و داده ها و جلوگیری از حملات سایبری اهمیت ویژه ای دارد. داشتن تخصص فنی برای نصب و راه اندازی و همچنین توانایی ایجاد هماهنگی بین نرم افزارها و سخت افزارها نیز یکی دیگر از چالش های زیر ساختی سیستم نظارتی می باشد.
مشکلات پهنای باند
داشتن پهنای باند مناسب از اصلی ترین چالش ها به شمار می رود. چرا که نیاز است تا اطلاعات و داده ها با سرعت بیشتر و پایدار تر انتقال داده شوند و کیفیت آن ها در حد بالایی باشد. برای همین منظور استفاده از پهنای باند مناسب اهمیت ویژه ای دارد. اگر پهنای باند دچار مشکل باشد، تصاویر و ویدئوعای ارسالی با تاخیر ارسال می شود و کیفیت آن ها کاهش پیدا می کند. برای حل این مشکل می توان اقدام به بهینه سازی تصاویر و فشرده سازی آن ها نمود.
محدودیت در ذخیره‌سازی
با افزایش دوربین ها و همچنین بالا رفتن کیفیت تصاویر، حجم داده نیز افزایش پیدا می کند و همین امر باعث می شود تا فضای محلی برای ذخیره سازی کافی نباشد. برای اینکه بتوان از ویدئو های قدیمی نگهداری کرد می توان از فضای ابری و فشرده سازی استفاده نمود. در ضمن کمک گرفتن و استفاده از تجهیزات با ظرفیت بالاتر نیز باعث می شود کاهش فضای ذخیره سازی پیش نیاید.
ملاحظات مربوط به پایداری و قطعی‌ها
استفاده از سیستم های مناسب باعث می شود تا پایداری بیشتر شده و قطعی ها کاهش پیدا کند. چرا که رد صورت بروز قطعی ممکن است داده ها از بین بروند و امنیت سیستم نظارتی با مشکل مواجه شود. در قطعی و ناپایداری سیستم های نظارتی عواملی تاثیر گذار هستند که می توان به موارد زیر اشاره نمود:
“نوسانات برق، مشکلات شبکه و خرابی تجهیزات”
برای کاهش قطعی و یا رفع کامل آن می توان از منابع تغذیه بدون وقفه (UPS)، تجهیزات شبکه با کیفیت و راهکارهای پشتیبان‌گیری موثراستفاده کرد. در ضمن مانیتورینگ مستمر سیستم و نگهداری دوره‌ای تجهیزات، به پایداری بیشتر سیستم کمک می کند.
مدیریت نگهداری و پشتیبانی از سیستم‌های نظارتی
یکی از مواردی که باعث می شود تا سیستم ها فعالیت خود را به درستی انجام دهند پشتیبانی و مدیریت در نگهداری آن است. بررسی منظم دوربین ها، سرورها، شبکه و نرم افزارهای سیستم باعث می شود که ایجاد هر گونه مشکل جلوگیری شود و همچنین از خرابی های احتمالی جلوگیری شود. چرا که در بررسی های منظم در صورت وجود مشکل، سریعا می توان خطا و مشکل را رفع نمود.
به صورت دوره ای باید پشتیبانی و برررسی انجام شود، نرم افزارها به روز رسانی شوند و ایرادات در کمترین زمان رفع گردند.
استانداردهای بین‌المللی مرتبط با زیرساخت‌های نظارتی
استاندارهای بین المللی باعث شده اند تا تجهیزات قابلیت استفاده را داشته باشد و همه برندها قابلیت ادغام با یکدیگر را داشته باشند. از این رو این قوانین به بهتر شدن عملکردهای سیستم کمک می کند. از جمله این استاندارها می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- ONVIF برای کار کردن دوربین ها و نرم افزارهای مختلف با یکدیگر کمک می کند.
- ISO 27001 برای حفظ اطلاعات است تا افراد متفرقه نتوانند به داده ها دسترسی داشته باشند.
- GDPR نیز باعث شده تا حریم افراد حفظ شود و در صورت قرار دادن سیستم نظارتی تصویری به افراد اطلاع رسانی شود.
مدیریت بهینه منابع انسانی در بهره‌برداری از سیستم‌ها
مدیریت بهینه منابع انسانی در بهتر شدن فرایند کار کرد سیستم نظارتی تاثیر گذار است. برای این منظور باید نیروهای متخصص و آموزش دیده استخدام شوند و در صورت به روز رسانی اطلاعات و سیستم نظارتی، آموزش ها به صورت منظم انجام شود تا نیروی انسانی با وظایف خود آشنا شده و خطا کاهش پیدا کند.
در ضمن باید برای هر نیروی انسانی سطحی مشخص تعریف شود تا امنیت اطلاعات و داده ها بالا برود در صورت داشتن پشتیبان انسانی قوی و نظارت مدیریتی کار آمد باعث می شود تا سیستم ها به درستی کار کنند و در مواقع لازم واکنش های سریعتری نشان دهند.
نقش هوش مصنوعی در مدیریت زیرساخت‌های نظارت تصویری
با ورود هوش مصنوعی به سیستم نظارت تصویری تحول بزرگی رخ داده است. استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشین و بینایی کامپیوتر، سیستم‌های نظارتی باعث شده تا رفتارهای مشکوک، ورود افراد غیر مجاز و یا فعالیت های غیر عادی به راحتی شناسایی شده و هشدار برای مدیریت ارسال شود. استفاده از هوش مصنوعی باعث شده تا خطاها کاهش پیدا کند و نیاز به نیروی انسانی نیز کمتر شود. همچنین سرعت واکنش و دقت افزایش پیدا کند.
در ضمن با استفاده از هوش مصنوعی می توان در بهینه‌سازی مصرف منابع، اولویت‌بندی داده‌ها و ذخیره‌سازی هوشمند استفاده کرد. هوش مصنوعی در لحظه داده ها را تحلیل می کتد و سیستم قادر است تصمیم های فوری و لحظه ای بگیرد و همین امر باعث شده است تا از خطاهای رایج جلوگیری شود.
با کمک هوش مصنوعی، سیستم نظارت تصویری از یک ابزار برای ضبط اطلاعات و تصاویر به یک سامانه هوشمند تبدیل شده است که قادر به تجزیه تحلیل لحظه ای بوده و می تواند واکنش های سریعتری به خطاها و تهدیدات داشته باشد.
تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری پیشرفته برای مدیریت تصمیم‌گیری
برای تصمیم گیری هوشمند نیاز است تا از سیستم های تحلیل داده ها و گزارش گیری پیشرفته استفاده کرد. با کمک اطلاعات و داده های دریافتی از دوربین و سنسورها مدیریت می تواند الگوی رفتاری منسابی با توجه به شرایط اتخاذ نماید. برای برنامه ریزی بهتر و به موقع نیاز است تا از گزارش های دقیق و نمودارهای تحلیلی استفاده کرد تا بتوان ضعف ها را به درستی تشخیص داد و برای تهدیدات پیش بینی شده برنامه ریزی کرد.
این تحلیل‌ها نه‌تنها به بهبود امنیت کمک می‌کنند، بلکه بهره‌وری عملیاتی را نیز افزایش می‌دهند. در نتیجه، مدیریت داده‌محور به تصمیم‌گیران امکان می‌دهد سریعتر، دقیق‌تر و آگاهانه‌تر عمل کنند.
زیرساخت‌های مناسب برای محیط‌های خاص (فرودگاه، کارخانه، مراکز درمانی)
برای محیط های خاص باید زیر ساخت های مناسبی طراحی و انجام شود. در فرودگاه ها به دلیل پر تردد بودن نیاز است تا از سیستم های شناسایی تصاویر استفاده شود. در کمارخانه ها به دلیل وجود گرد و غبار و لرزش و حرارت نیاز است تا از زیر ساخت های مقاوم تری استفاده شود.در مراکز درمانی مثل بیمارستان ها برای حفظ حریم بیماران و همچنین یمدیریت دقیق ترددها به نوع ساختار متفاوتی نیاز است.
اگر تجهیزات تخصصی به خوبی انتخاب نشود می تواند عملکرد نا مطلوبی داشته باشد. از این رو نیاز است برا یهر محیط و منطقه با توجه به شرایط محیطی تجهیزات استفاده شود و طراحی و نصب با توجه به موقعیت محیط انجام گردد.
امنیت سایبری در زیرساخت سیستم‌های نظارتی
امنیت سایبری یکی از بخش های مهم در سیستم نظارت تصویری است. چرا که این سیستم ها داده های حساس و حیاتی را ضبط کرده و انتقال می دهند و در صورت ضعف امنیتی احتمال نفوذ و دستکاری اطلاعات و یا سرقت آن ها افزایش پیدا می کند. برای حفظ امنیت سایبری سیستم می توان از فایروال، رمزنگاری داده‌ها، احراز هویت چندمرحله‌ای و به‌روزرسانی مداوم نرم‌افزارها استفاده کرد.
هزینه‌یابی و برنامه‌ریزی اقتصادی برای زیرساخت و مدیریت سیستم
در زیر ساخت و مدیریت سیستم، نیاز است تا هزینه ها مورد بررسی قرار بگیرد و قبل از شروع کار برآورد هزینه انجام شود. برآورد دقیق هزینه‌ها برای تجهیزات، نصب، نگهداری، ارتقاء و پشتیبانی باعث می شود تا سازمان بتوانند با توجه به میزان هزینه ای که در اختیار دارمد بهترین روش و سیستم را انتخاب کنند. به این صورت که برای کمتر شدن هزینه ها و افزایش بازدهی و فضای ذخیره سازی می توان از فضای ذخیره سازی ابری استفاده کرد. همچنین باید میزان سودآوری راه اندازی سیستم نظارتی نیز برآورده شود تا سازمان ها بتوانند برای نصب و راه اندازی و خرید تجهیزات با اطمینان بیشتری اقدام کنند.
بررسی نمونه‌های موفق در پیاده‌سازی زیرساخت‌های نظارت پیشرفته
برای اینکه بتوان تصمیم درستی در زمینه نصب و راه اندازی سیستم های نظارت تصویری گرفت باید نمونه های موفق در این زمینه را مورد بررسی قرار داد. چرا که در این صورت می توان با خیالی آسوده از این سیستم استفاده کرد. در ضمن بررسی این نمونه ها نشان می دهد که استفاده از هوش مصنوعی و سیستم های به روز و پیشرفته چقدر می تواند در پیشرفت سازمان و کاهش هزینه ها کمک کند.
جمع‌بندی و توصیه‌های کلیدی برای انتخاب و مدیریت زیرساخت مناسب
زیر ساخت شبکه نظارت تصویری یکی از مهم ترین بخش های راه اندازی سیستم های نطارت تصویری است. از این رو باید با دقت بیشتری انجام شود. در صورتی که زیر ساخت به درستی انجام نشود ممکن است امنیت، سرعت، هزینه ها و … با مشکل مواجه شود. برای حل این مشکلات باید بررسی های کامل و کافی انجام شده و از افراد با تجربه برای زیر ساخت و تهیه تجهیزات استفاده کرد.